独家重磅|中国企业社会责任发展五大最新趋势及五大建议

独家重磅|中国企业社会责任发展五大最新趋势及五大建议

金蜜蜂智库创始人、首席专家,ISO 26000 利益相关方全球网络联席秘书长殷格非

8月6日,在第十五届中国企业社会责任国际论坛上,金蜜蜂智库创始人、首席专家,ISO 26000 利益相关方全球网络联席秘书长殷格非分享了金蜜蜂指数2019中国企业社会责任最新进展。

一年一度的金蜜蜂企业社会责任研究报告是基于企业每年自愿填写金蜜蜂问卷和提供社会责任实践。

2019年共收到有效问卷343份,责任竞争力典型实践案例107个。国有和国有控股企业占四成,民营企业占四成,外资及港澳台企业占两成,东部企业占比超六成。样本企业中制造业企业占比最高。

金蜜蜂企业社会责任研究报告评估体系称为“四有”评估体系,其包含:有心(有意愿负责任),有人(有更广泛的利益相关方),有言(有良好的利益相关方沟通机制),有行(有“鱼”与“熊掌”兼得实践)。

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五大趋势

依据金蜜蜂“四有”评估体系分析得出中国企业社会责任五大趋势:企业社会责任综合指数总体呈现上升趋势,在三个五年计划时期呈现不同的发展特征。企业在“有心”的社会责任战略与治理方面保持平稳,“有人”的利益相关方履责水平下降,“有言”的信息披露水平显著提升,在“有行”的责任竞争力实践方面保持平稳。

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有心:企业战略与治理

企业制定社会责任目标和纳入绩效考核指标都有所提高,但企业高级管理层在社会责任工作中的领导力度不足。

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有人:企业与利益相关方的关系

第一,企业对社区、同行、政府、员工的履责水平略有提升,但对供应商的履责水平明显下降。

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第二,“通过保持或增加订单鼓励积极履行社会责任的供应商”“建立供应商社会责任管理制度”的得分率下降明显,新增指标“披露供应商社会责任管理信息”得分率较低。

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第三,环境指数保持平稳态势,外资及港澳台企业相对在环境履责和应对气候变化方面表现突出。

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有言:企业社会责任信息披露

企业更加注重日常社会责任沟通,社会、经济及环境绩效信息的披露水平有待提升。

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有行:企业责任竞争力实践

企业责任竞争力实践水平保持平稳上升,实践案例主题聚焦社区、环境、可持续产品/服务。

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各行业社会责任发展趋势

电力等公用事业行业履责水平居首位,金融行业、采掘业、电力等公用事业行业履责水平有所提升。

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五大建议

第一,企业在重视制定社会责任目标及纳入绩效考核的同时,应进一步加强高层管理者对社会责任工作的领导力度。

第二,企业在重视环境责任的基础上,应加强温室气体管理和披露,提升气候韧性。

第三,中资企业应借鉴外资企业的供应链社会责任管理优秀实践,提升供应链社会责任管理水平及透明度建设。

第四,企业在保持社会责任日常信息沟通的同时,应更加重视与利益相关方沟通社会责任计划及目标达成情况,提升利益相关方的认同度和参与度。

第五,企业在保持和加强对社区、环境和产品责任履行的同时,应兼顾和平衡更多利益相关方的责任,加强员工、供应链等领域的责任竞争力实践创新。

整理|李蔷薇

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